Volkswagen Servis Hizmetleri

Volkswagen Hizmet Sözleri

Biz de sizin kadar seviyoruz!

Volkswagen Hizmet Sözleri

Her Volkswagen, tasarımdan üretime, sevkiyat sürecinden yetkili satıcılarımıza kadar her aşamada, Volkswagen çalışanlarının hayalleri, yoğun emekleri ve titiz çalışmaları sonucunda size ulaştırılır. Yetkili satıcılarımızdan uğurlanan her yeni aracın ruhsatı sizin olsa da kendi aracımız gibi gördüğümüz Volkswagen'inizi biz de sizin kadar seviyoruz ve Volkswagen Servis Hizmet Sözlerinin altına imzamızı atıyoruz.

  • Bakım için sizi bekletmiyor, en fazla 3 gün sonrasına randevu veriyoruz.

    Aracınızın periyodik bakım zamanı geldiğinde en fazla 3 gün sonrasına randevu veriyor, yolunuza kesintisiz bir şekilde Volkswagen güvencesiyle devam etmenizi sağlıyoruz.

    *Dönemsel olarak değişiklik gösterebilir.

  • Onarım için randevusuz hizmet veriyor, hızlı çözüm sunuyoruz.

    Her türlü onarım ihtiyacınız için randevuya gerek duymadan sizi yetkili servislerimize kabul ediyor, hızlı ve güvenilir hizmetten kolayca faydalanmanızı sağlıyoruz.

    *Arıza durumunda ve ekspres işlemlerde geçerlidir.

  • Her türlü servis ihtiyacınız için kapınıza kadar geliyoruz.

    Zamanınızın ne kadar değerli olduğunu biliyoruz. Bu yüzden Yerinden Alım, Yerine Teslim hizmetimiz ile aracınız bulunduğunuz yerden alıyor ve bakım, onarım işlemlerini tamamlandıktan sonra yine kapınıza teslim ediyoruz.

  • Aracınız servisteyken sizi Volkswagen’siz bırakmıyoruz.

    Onarım işlemleri süresince sizi Volkswagen'siz bırakmıyor, "Geçici Araç" hizmeti ile yolunuza yine bir Volkswagen'le devam etmenizi sağlıyoruz.

    *Garanti kapsamında ve arıza durumunda geçerlidir.

  • Gereksiz parça değiştirmiyoruz.

    Aracınızda arızalanan her parça için önceliği onarıma veriyor, yalnızca gerçekten ihtiyaç duyulan parçaları değiştiriyoruz.  Üstelik her onarım ve değişim işlemini, ancak siz onaylarsanız gerçekleştiriyor, bilginiz dışında maliyet oluşturmuyoruz.

  • Volkswagen Kasko sahiplerine ayrıcalık tanıyoruz.

    Volkswagen Kasko ile onarım önceliği, hızlı onay süreçleri, ve geçici Volkswagen araç temini gibi birçok avantaj sunuyor, aracınızın sağlamlığını, güvenliğini ve değerini ilk günkü gibi korurken, Volkswagen Kasko avantajları ile sizin de hayatınızı kolaylaştırıyoruz.

  • Aracınızı, yazılımını güncelleyerek teslim ediyoruz.

    Sadece yetkili servislerde bulunabilen yazılımlarla aracınızın sistemlerini güncel tutuyor, fabrika tarafından yayınlanmış yeni fonksiyonlar ve ayarlarla Volkswagen'inizi hep en iyi durumda tutuyoruz.

  • Servis işlemleri sonrasında aracınızı size temiz teslim ediyoruz.

    Servis işlemleri tamamlandıktan sonra aracınızın iç ve dış temizliğini yapıyor, Volkswagen'inizi size yıkanmış bir şekilde teslim ediyoruz.

  • Sizi yarı yolda bırakmıyoruz.

    Volkswagen Yol Yardım ile  yolda karşılaşabileceğiniz kaza, arıza gibi her türlü olumsuzlukta 7 gün 24 saat size destek oluyor, yerinde onarım için mobil servis veya çekici hizmetini, ücretsiz olarak sunuyoruz.

    *Ücretsiz yol yardım hizmeti, son bakımını yetkili serviste yaptıran araçlar için 1 yıl/15.000 KM süreyle geçerlidir.

Her Yaş Avantaj Kampanyası

5.5.2025

5.5.2025 - 31.12.2026 tarihleri arasında aracını servise getirenleri, Volkswagen Yetkili Servislerinde geçerli %30’a varan tavsiye edilen indirim fırsatıyla Her Yaş Avantaj kampanyası bekliyor!

Periyodik bakım, mekanik, elektrik, kaporta ve boya işlemlerinde, aracınızın yaşına göre artan ve %30’a varan tavsiye edilen indirimlerden yararlanmak için siz de kampanyaya katılan Volkswagen Yetkili Servislerimize uğrayın, her bakımdan avantajlı çıkın.

Volkswagenim Mobil Uygulaması

Volkswagenim Mobil Uygulaması

Volkswagen'inizin online servis hizmetleri uygulaması Volkswagenim ile aracınızın geçmiş bakımlarında yapılan işlemleri hatırlamak, faturalarınızı görüntülemek, bir sonraki bakım randevunuzu almak, aracınızın servisteki durumunu adım adım takip etmek ve aracınıza tanımlı servis aksiyonlarını ve yazılım güncellemelerini öğrenmek çok kolay. Üstelik yolda karşılaşabileceğiniz her türlü olumsuzlukta, tek tuşla ulaşabileceğiniz Volkswagen Yol Yardım ve Değer ve İlgi Merkezimiz (DİM) ile canlı chat imkanı da parmaklarınızın ucunda!

Daha fazlası için...